Marketing
& Sales
Rà hành trình khách hàng, cách tư vấn và bàn giao. Kết nối việc thu hút khách với khả năng chuyển đổi và cung cấp dịch vụ.
TỪ NHU CẦU ĐẾN ĐƠN HÀNGCỐ VẤN QUẢN TRỊ & THỰC THI
Giỏi chuyên môn.
Vững quản trị.
Cùng chủ doanh nghiệp và người quản lý tháo gỡ điểm nghẽn Marketing, Sales và vận hành.
GIA TRIỆU
Từ lý thuyết đến thực chiến.
Từ cá nhân đến hệ thống.
SƠ ĐỒ PHỐI HỢP
Một mục tiêu chung
01
Marketing
Đúng khách · Đúng nhu cầu
02
Sales
Hiểu khách · Rõ cam kết
03
Vận hành
Rõ việc · Rõ người · Rõ đầu ra
PHỐI HỢP ĐỂ THỰC THI
01 / NHÌN ĐÚNG VẤN ĐỀ
Việc đang mắc
ở đoạn nào?
Chọn tình huống gần với công việc của bạn.
Bắt đầu từ một việc cụ thể.
ĐIỂM CẦN KIỂM / QUYỀN QUYẾT ĐỊNH
Đội ngũ có người.
Quyền quyết vẫn ở bạn.
Việc nhỏ cũng phải hỏi, việc gấp lại đến tay. Hãy nhìn lại những quyết định đội ngũ được phép tự đưa ra.
THỬ KIỂM TRA
Trao đổi về vận hành Chọn một việc thường phải hỏi bạn. Đội đã biết đầu ra cần đạt và giới hạn được tự quyết chưa?
ĐIỂM CẦN KIỂM / MARKETING & SALES
Khách để lại thông tin.
Rồi dừng ở đâu?
Từ nội dung đến cuộc tư vấn, mỗi lần bàn giao đều có thể làm mất thông tin về nhu cầu của khách.
THỬ KIỂM TRA
Trao đổi về Marketing & Sales Chọn một khách chưa mua. Đối chiếu điều họ được hứa trong nội dung với cuộc tư vấn họ thực sự nhận được.
ĐIỂM CẦN KIỂM / GIAO VIỆC & ĐÀO TẠO
Đã giao việc.
Đã rõ cách nghiệm thu?
Khi mỗi người hiểu “làm xong” theo một cách, người quản lý thường phải sửa lại hoặc tự làm cho kịp.
THỬ KIỂM TRA
Trao đổi về đội ngũ Lấy một việc đang giao. Viết rõ người phụ trách, thời hạn và ba điều phải có để được xem là hoàn thành.
02 / PHẠM VI ĐỒNG HÀNH
Từ chỗ đang mắc
đến việc cần làm.
Tập trung vào bài toán thực tế
của doanh nghiệp và đội ngũ.
Marketing
Vận hành
& Đội ngũ
Làm rõ vai trò, đầu ra, quyền quyết định và cách phối hợp. Xây quy trình vừa sức để đội ngũ có thể sử dụng trong công việc.
TỪ CÁ NHÂN ĐẾN HỆ THỐNGĐào tạo
& Thực thi
Chuyển kinh nghiệm chuyên môn thành cách làm có thể hướng dẫn, thực hành và kiểm tra. Gắn đào tạo quản lý với việc đang phụ trách.
TỪ KIẾN THỨC ĐẾN CÁCH LÀM03 / CÁCH LÀM VIỆC
Hiểu việc trước.
Chọn cách làm sau.
Thống nhất phạm vi, người phụ trách
và đầu ra trước khi bắt đầu.
- 01
Hiểu bối cảnh
Lắng nghe mục tiêu, vấn đề đang gặp và những cách đội ngũ đã thử.
- 02
Chọn điểm cần sửa
Đối chiếu luồng công việc. Chọn vấn đề ưu tiên và dấu hiệu để biết việc sửa có tác dụng.
- 03
Cùng triển khai
Chuyển hướng xử lý thành công việc cụ thể, có người chịu trách nhiệm và thời hạn.
- 04
Rà lại và điều chỉnh
Nhìn vào kết quả thực tế, sửa cách làm và ghi lại để đội ngũ tiếp tục sử dụng.
04 / GIA TRIỆU
QUẢN TRỊ & THỰC THILàm rõ vấn đề.
Làm cùng đội ngũ.
Tôi là Gia Triệu. Tôi làm việc ở giao điểm giữa Marketing, Sales và vận hành: từ cách doanh nghiệp có khách đến cách đội ngũ thực hiện điều đã cam kết.
Tôi quan tâm đến những người giỏi chuyên môn đang xây doanh nghiệp, và những người quản lý muốn đội ngũ làm việc chủ động hơn. Cách tôi tiếp cận là nhìn vào việc đang diễn ra, tháo gỡ từng điểm nghẽn rồi đóng gói thành cách làm có thể dùng lại.
Từ lý thuyết đến thực chiến.
Từ cá nhân đến hệ thống.
GÓC NHÌN & CÁCH LÀM
Theo dõi
Gia Triệu.
Marketing, Sales và vận hành
từ những câu hỏi trong công việc.
BẮT ĐẦU MỘT CUỘC TRAO ĐỔI
Bạn đang mắc
ở đâu?
Cho tôi biết bạn đang phụ trách gì,
việc đang vướng và những cách đã thử.
EMAIL[email protected]
ĐIỆN THOẠI0911 279 139
TELEGRAM@NGTrieu
Phạm vi, thời gian và phí được trao đổi theo bài toán cụ thể.